本報(bào)訊(劉雪瑩 記者趙宇清)近日,記者在七臺(tái)河市政務(wù)服務(wù)中心看到,工作人員正在為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民講解水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)流程。市民呂雪梅說(shuō):“以往辦理水電氣熱網(wǎng)要跑好幾趟、好幾個(gè)部門(mén),現(xiàn)在在網(wǎng)上‘一件事’端口就能直接辦理,只需要提交一次申請(qǐng)表,節(jié)省很多時(shí)間?!?/p>
據(jù)介紹,“水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝一件事”服務(wù)依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái),在特色服務(wù)專區(qū)設(shè)立“水電氣熱網(wǎng)專區(qū)”,實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”,讓企業(yè)群眾足不出戶即可完成申報(bào)。該項(xiàng)服務(wù)還在七臺(tái)河市民中心開(kāi)設(shè)了綜合受理窗口,配備專職人員提供咨詢辦理服務(wù),服務(wù)覆蓋報(bào)裝、繳費(fèi)、過(guò)戶、報(bào)修、報(bào)停等高頻事項(xiàng)。目前市民中心已將涉及供電報(bào)裝、燃?xì)鈭?bào)裝、供水報(bào)裝、供熱報(bào)裝等6個(gè)事項(xiàng)的部門(mén)集合起來(lái),將聯(lián)合報(bào)裝申請(qǐng)材料壓減至6份,辦理環(huán)節(jié)壓減至一個(gè),辦理時(shí)限壓減至一個(gè)工作日。今年已處理完結(jié)“水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝一件事”81件次。